2012-06-26 17:25:57
这几天不少网民发现,有些微博用户的名字后面多了一顶小皇冠。如果你好奇点一下小皇冠,就会看到一个标题为“微博会员”的弹出页面。这个页面详细介绍了会员享有的“特权”成长体系;而年费和支付两栏看似位于网页边缘,却触动了不少“微博控”的神经——微博要开始向用户收费了?
本月18日,新浪微博开始尝试收费会员制。那顶小皇冠就是按月或按年付费后会员的身份标志。很多人开始关心,每月支付10元,用户体验会有哪些变化。业界也开始讨论:在免费微博被一些人当做广告平台甚至形成阴暗产业后,收费会员制是否意味着微博将告别免费,那顶小皇冠是否就是微博从免费平台变道盈利项目亮起的转向灯?
买来的会员身份实用否
对很多人而言,网络资源始终和免费划等号。特别是MSN、QQ这样的即时聊天工具以及开心网、微博平台,正是由于面向用户的零费用,才拥有如今巨大的用户数。一旦收费,还有多少人愿意使用平台,用户又愿意为什么样的服务付费?
新浪微博此次送出500个微博会员体验机会,而今后想成为微博会员,用户就需要支付费用,收费标准为每月10元,也有可享受优惠的套餐。尽管新浪微博明确表示,收费并非强制,用户有权选择是否付费成为微博会员,但是许多网民和用户听到收费后还是变了脸色。一项针对是否愿意付费成为会员的调查显示,参与投票的6548人中,只有约2.5%的人表示可以接受,他们同时坦言愿意付费的原因是专属身份的新鲜感。
那么,付费买来专属身份是否意味着可以享受比普通微博用户更多的服务?一位顶着会员小皇冠的微博用户告诉记者,使用仅几天,还没有感受到显著变化。比如会员享有的特权之一是可以突破关注2000人的上限,但是眼下数百个关注对象已经令不少用户眼花缭乱。1分钟新增近百条微博,其中还有不少是同一条信息被不同人转载。如此情形下,突破关注上限的会员特权被有的评论形容为画蛇添足。而对于升级加速等养账号的会员特权,一些用户说,微博是信息发布和接收平台,账号关乎发布者的诚信,如果升级可以用钱买,不涉及信用评级,并无太大意义。
从实名加V,到按照活跃程度升级为达人,再到付费买身份的会员,有评论称,互联网行业最看重的不是称谓,而是实实在在的用户体验,而目前隐私?;ぁ⒈苊夤愀嫔乓约罢嘶О踩仁怯没媪僮疃嗟奈侍?。
赚钱并非收费一条生路
在新浪微博低调推出收费会员后,其他微博平台表示目前并没有收费的打算,但一些运营方同时也说出了自己的尴尬:坐拥数以亿计的网民,微博只赚人气不赚钱,“向用户收费,或许是微平台赚钱的一条生路”。
虽然调查显示只有2.5%的用户认可收费会员制,但是按照新浪微博注册用户超过3亿计算,愿意支付费用成为会员的人数将超过800万。按照每位会员每月10元计算,新浪微博每月将有超过8000万元的进账。哪怕是财大气粗的互联网企业,每月能有这样一笔收入,也足以令竞争对手艳羡。不过,一些评论认为,因为有“僵尸粉”、“水军”、重复注册的存在,8000万元只是一个理论数据。
业内人士说,微平台要想赚钱,并非只有向用户要钱一条路。目前全世界运营商都在探索微博等网络社交产品的盈利模式,比较成熟的模式是借助用户积累开发增值服务。比如通过社交网站推出游戏,然后通过游戏付费分成盈利;或者利用用户的差异化心态推出个性化服务,收取用户维护虚拟形象的费用。
区分不同用户的需求,一方面可以为社交平台推出服务提供依据,另一方面也是微平台盈利的方法之一。脸谱网站去年广告收入为31亿美元,精确的广告投放立了头功。脸谱可以为广告商提供精确到年龄、性别、职业、居住地、受教育程度、婚姻状况的细分客户群。由此筛选出的阅读、游戏、电子商务对象,无疑将大大提高广告投放的成功率。而目前国内社交网站,想要复制这样的盈利模式,必须先解决信息噪音化、“粉丝僵尸化”、平台同质化等问题。
人无信不立,无论收费会员制的小皇冠是不是微博转型的标志,作为信息集纳平台的微博,赖以生存的是信息的真实。而对于用户和运营方而言,也需要明确唯有诚信才能长远发展。王磊
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