8月5日和6日，央视索福瑞接连在其官网发布两篇律师声明，回应业界人士对电视收视率数据造假黑幕的质疑。

在首个声明中，索福瑞表明了严肃处理收视率造假事件的态度，但并未正面回应造假质疑；在6日的声明中，索福瑞称“将对涉嫌犯罪的个人及机构启动司法程序”，但同时表示对个别仅靠想象与臆测，散布本公司所谓“有管理层参与造假”或“索福瑞后台可改数据”的个人或机构，保留追究其法律责任的权利。

索福瑞的第一个声明内容不痛不痒，第二个声明倒是霸气有余，底气不足。6日声明中提到的“涉嫌犯罪的个人及机构”，仅仅指污染样本户、操作数据造假的电视台等其他个人机构吗？既然声明称索福瑞正在收集相关证据，那就不能明确证实涉嫌犯罪的个人及机构的身份，在这样情况下，是怎样对具有“作案动机和条件”的索福瑞内部人员，直接作出了“无罪”推断呢？

公众和舆论为何不能质疑索福瑞管理层参与了造假？作为国内收视率市场上的绝对老大，索福瑞既是运动员又是裁判员：在收视研究领域具有重大影响力，就有责任和义务提供充足证据，证明自身的清白，而不是在自己收集证据阶段，就“霸气外露”地拒绝舆论监督和公众质疑。

“收视率造假黑幕”源于中视丰德影视版权有限公司董事长王建锋在微博上的爆料，“有电视研究机构以合作推广名义来游说，称可以以推广费换取收视率，一年只需5000万便可进十强。”虽然有人质疑王是为其新剧《大祠堂》炒作，但是收视率数据造假早已是行业内的显像，早在两年前，《人民日报》就发表系列报道，直指电视收视率造假。

“收视率是万恶之源”，但同时，收视率也是电视台的生存之本，它是广告客户最看重的因素，也是直接反映电视台节目好坏的标准之一。众多电视台之所以愿意花大价钱购置电视剧，大成本制作综艺节目，正是为了提高收视率，进而取得广告效益的回馈。

一般来说，电视收视率的数据来源于独立第三方的调查公司。在国内，央视索福瑞是最权威、认可度最高的收视率数据来源方，而且是国内市场占有率最大的电视受众调查机构——没有之一。国内对收视率调查的管理监管尚不到位，因此导致了索福瑞提供的收视数据缺乏比对、缺乏监管，这种市场操作不透明和无竞争的潜在危险，碰到电视台追求高收视率的火花，从而极易导致电视台贿赂、污染样本户，逐利者（个人或机构）操纵收视数据等行为的出现。

据索福瑞官网信息显示，全国的电视受众样本户仅有不到5万户，一个省份只有六七百户，具体到一个地区就更少，污染几家样本户就可以对收视率产生巨大影响。这种“低成本+高收益”因素，是收视率造假的又一“有利条件”。在收视率调查监管尚不规范的情况下，作为“裁判员”的索福瑞不应没调查清楚就否认自身“运动员”犯规的可能性，而应当如崔永元所呼吁的那样，期待尽早司法介入，并及时提供索福瑞内部“不犯规”证据以证清白。（辛忠）