2015-04-17 11:48:33
为掘金小长假“假期经济”,海南涉旅机构通过打造“一站式”服务、开发岛内旅游市场、深挖餐饮、当地游消费市场等方式,不断提升游客的度假体验,实现旅游市场营销推广。
当地游 餐饮等特色元素受关注
中青旅联合知名在线旅游网站蚂蜂窝发布了《2014自由行用户行为报告》。报告显示,60%的自由行用户除机票和酒店,还会选择租车、门票、一日游等附加服务。散客时代,随着个性化旅游方式的日益普及,一日游深受游客喜爱。
然而,由于市场发展的综合原因,一日游市场鱼目混杂。2015年五一小长假前夕,为做大做强一日游市场的蛋糕,三亚“阳光巴士”诚信一日游联合多家旅行社推出“旅游超市”服务。“旅游超市”服务以旅游大集散为核心,设立三条市内发往景区的穿梭巴士线路,增加门店数量,方便游客随时购买诚信放心的一日游服务。同时,将景区服务前移。与传统的游客购买门票入园后才可享受景区服务不同,游客购买诚信一日游服务后,即可享受交通、入园便利、导游讲解等系列服务。
“阳光巴士”诚信一日游有关负责人透露,由于整合了多家旅行社和景区的旅游资源,“阳光巴士”诚信一日游能提供多样产品,方便游客根据自身需要组合产品,满足个性化的旅游需求。
美食作为旅游中不可或缺的元素,备受游客重视。随着客房销售收入在总收入的占比日渐减少,开发餐饮等二次消费模式成为星级酒店关注的重点。目前,海南多家星级酒店正在积极发展餐饮消费市场,通过各种节庆策划活动,吸引客源。
岛内游 倡导“岛民特权”消费理念
随着生活条件的不断改善,越来越多有钱又闲的海南本地居民在小长假期间,与家人一起玩转美丽海岛。
岛内游的火热,在今年清明小长假期间凸显。许多岛内居民完成清明祭祀后,纷纷携家出游,感受春光。为开拓清明小长假的“岛民市场”,许多三亚涉旅商家纷纷推出度假优惠计划。
清明小长假期间,南山景区推出主题为“礼佛 思亲 踏青”的民俗体验游,本省居民可优惠购票入园;亚龙湾热带天堂森林公园推出“天堂特惠月, 邀您来踏春”活动,主打“洗肺踏青”牌。与此同时,许多国际品牌酒店也开始掘金岛内市场。三亚福朋喜来登酒店推出“岛民特权”优惠套餐,在住宿、餐饮、购物等方面齐发力,为岛内居民打造独特的度假体验。
系列优惠特色活动的开展,刺激了岛内居民的出行欲望。今年清明期间,三亚旅游通过撬动岛内游市场迎来小高峰。
“我们致力于通过亲民的价格,抢滩本土消费市场。”三亚好汉坡国际度假酒店总经理曾健生直言,酒店通过“低价组合拳”深挖本土度假市场。百余元的价格,住店客人不仅可以全天享受温泉服务,还能多次享受特色美食,充分满足本土居民的养生、休闲度假需求。
“一站式” 特惠套餐畅享小长假
随着旅游“一站式”服务的理念日益深入人心,目前三亚诸多涉旅机构纷纷进行跨界整合,将酒店住宿、景区门票、游船游艇等资源有效整合,以套餐的方式吸引游客关注。
相比旺季的火热客源,逐渐进入淡季的海南旅游,开始适应市场的变化。诸多涉旅机构纷纷推出特惠套餐,以高性价比、丰富多样的产品引客来。
五一小长假即将来临,海南涉旅机构开始着手布局假期市场。例如,三亚国光豪生度假酒店将甜品美食、酒店住宿、水上乐园门票等资源进行打包,推出一价全包优惠春游套餐;三亚好汉坡国际度假酒店则尝试将高尔夫、芒果采摘等资源与酒店住宿进行组合,满足消费者吃、住、游、娱的度假需求。
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