2014年我国国内接待游客36亿人次，预计2015年将增加到40亿人次。面对庞大的游客市场，旅游酒店的承载能力也迎来新的考验。日前，中国旅游研究院院长戴斌做客海外网演播室问道“酒店发展”。

结构问题制约酒店接待能力

近日，中国旅游研究院发布数据，预计2015年我国游客人数将继续增长，其中国内旅游人数将达到40亿人次，入境游客将达1.5亿人次。面对庞大的游客市场，戴斌称，我国酒店从总量上说是足够接待这几十亿游客的。他介绍，目前我国的星级酒店大约有14000家，同时我们还有32万家住宿机构（例如如家、汉庭等快捷酒店），以及150万家乡村旅游接待场所（例如民宿、农家乐等）。从这些数字来看，我国酒店在接待游客数量上不成问题。

戴斌表示，数量满足不代表“承载力足够”，结构问题也是制约酒店接待能力的重要因素。

从时间上来看，戴斌认为，我国带薪休假制度还不够完善，人们尚不能灵活地调配自己的假期，出游往往会集中在一个特定的时间点上。这也就使游客对酒店的需求在特定的时间达到一个特定的峰值。他解释，由于酒店自身的特性，决定了它的供应量无论在什么时候都保持不变，不会随着入住人的增多而增多，这就对酒店的承载接待造成了影响。

从空间上来看，戴斌介绍，我国有近60%的游客产生在东部沿海地区以及四大城市群，这就可能在广大中西部地区造成高端酒店吃不饱，经济型酒店不够吃的局面。除此之外，在酒店的类型结构上，高端酒店超速扩容造成供给过剩，再加上我国入境游下滑、国内高端旅游没有起色、地方对旅游发展存在误区（发展旅游就要建酒店）等问题，都使我国的酒店行业呈现出一种总量过剩，结构不足的状况。

“互联网+”推动酒店销售渠道变革

自政府工作报告出台后，“互联网+”成为各行各业转型变革的热词。戴斌表示，酒店行业也将在此时代下寻求新的突破，迎来移动互联网时代的技术革新和产品较量。

“‘互联网+’时代，酒店销售渠道在变革，”戴斌说。从去年开始，各大酒店品牌在移动互联网领域就显示出暗自较劲的趋势。街町去年便抛出了微信开房门的卖点；尚客优也提出打造本地化生活服务营销平台；铂涛旗下新增了IU互联网酒店；华住则重点发力APP，将其定位为综合酒店和旅行消费的服务平台在谈及产品设计时，戴斌称，随着“互联网+”的到来，游客会更多的参与到酒店建设过程中。对于用户来说，他们关心与自己核心诉求有关的东西，这在今后酒店的产品设计上将会有更多体现。

采访最后戴斌表示，2015年中国旅游研究院将继续致力于“酒店产业与市场需求匹配”方向的研究，为旅游投资、运营、人力资源方面给出相应的意见和建议，让酒店产业更有活力，更有文化、更有创意。