２０１７年春运临近，郑州东站客流逐步走高。为加快旅客进站速度，缓解现有人工验证的压力，５日起，郑州东站正式启用智能验证系统，旅客可以“刷脸”进站。

根据铁路相关规定，进站乘车的旅客需本人携带车票、身份证，经验证口工作人员核实后方能进站。如“票、证、人”信息不一致，将无法进站乘车。

首批投入使用的３台实名制自动验证、验票机设置在车站三层候车大厅正北进站口。旅客在使用实名制自动验证、验票机时，需将身份证与车票叠放一起插入验票口，红外感应摄像头会采集旅客的人脸信息，与身份证人脸信息进行识别，只需５秒钟即可顺利进站。

为方便旅客了解机器使用方法，郑州东站根据实名制自动验证、验票机的使用步骤，提前制作了流程图板予以展现。

据了解，“刷脸”进站虽大大缩短了旅客排队等候的时间，但由于智能验证系统目前还处于完善中，所以现阶段持有学生票以及减价车票的旅客还不能使用该机器，需要经过人工验证后才可进站候车。