来源: 红网
2024-01-26 15:36:23
2024年春运大幕开启,据交通运输部数据显示,铁路、公路、水运、民航的营业性客运量将达18亿人次,自驾出行客流约有72亿人次。
虽然护航春运路,不单单是交通部门的事,但这张考卷,他们无疑是“主笔人”,不管购票提醒,运力组织,还是后勤保障,应急处置,都需时刻“在线”。一张票、一趟车,牵动人心,指向团圆。
藏在细节里的春运,指向每一个普通人的关切。近年来,铁路部门以肉眼可见的服务升级,让体验度落脚在“平安、有序、温馨”的旅途上。比如铁路12306手机客户端接连推出购票需求预填、火车票起售提醒订阅等多项新功能。而巨大的出行结构性变化,也让高速公路,国省干线以及服务区压力空前。
我们关注春运,不单单因为我们身处这股潮流之中,也因为我们可以通过这个节点,更加深刻和细腻地感知时代的变化。这是一个“窗口”,可以观察一个具体而微的中国。这场迁徙背后是千年春节文化的归因,也折射一个区域发展仍旧不平衡的社会样态。
实际上,春运群体性流动的落点,在个体的体验度里。从购票到进站,从乘车到换乘,具体到购票提醒的细节,电子客票的便捷,车站里的充电器,车厢里的文明,接驳换乘的提醒等等。曾经的“人在囧途”,现在的“人在舒途”,托起春运的,是密织的高铁网、航空线路、高速路,也是无微不至的信息服务。
春运的本质是春节,是异乡人对故乡的眷恋,对团圆的期盼。即便很多人定居外地,但寻根的冲动,让回家成为一种执念。父母在哪里,家才在哪里,这是很多人的共识,也是流淌在血液里的文化脉动。
一流的基础设施,造就了蓬勃出行盛景。观察春运,可以看到“八纵八横”高铁网的触角直抵山区,公铁联运、空铁联运“无缝换乘”。路网联通,既畅通城市之间的“大循环”,也勾连城镇乡村的“微循环”。不论多远,山水不能阻隔游子依偎亲情、慰藉疲劳、重整行装。我们欢喜抵达家乡,又带着憧憬出发,就这样年复一年,见证蒸蒸日上的活力中国。
春运每年都在变,但不管怎么变,回家的渴望不会变,文化的浸润不会变,亲情的牵绊不会变,当然,人们对美好生活需要的追求也不会变。与“春运车轮”同向的,是关乎民众体验感、幸福感、获得感的“改革车轮”,直接的体验是,回家更快乐,旅途更舒适了。不管是共性需求,还是个性化要求,都在很大程度上得到满足。
春运,一头连着文化、乡情,一头连着都市、生活,是重要的民生大事。各部门劲往一处使,民众的回家路才会更温馨,更舒心。毕竟城乡鸿沟衍生的大规模流动,背后是空巢老人、留守儿童的望眼欲穿,是在外打拼者心心念念牵绊的家乡。让他们平安有序抵达终点,是这场“大考”的题中之义。
当然,有人回家,也就有人以岗位为家,出行的人数越多,需要保障的力量就越大,正是这些守护团圆的坚守,让春运更有温度。在旅途中,我们别忘带上文明,高唱平安之歌,抵达心灵港湾。
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